楼市风云变幻，适者生存，在市场越来越理性、调控越来越严格的日子里，众开发商开始极力拓展生存之道。所谓“你中有我，我中有你”，在风声鹤唳的楼市竞争里，只有不断求变，才能占领一席之地。据一位业内人士透露，当下开发商踩盘、观摩、效仿已经是常规手段，潜入、窃密、暗算这些升级版的举动正日渐增多，一场场“无间道”的游戏在成都楼市悄然上演……

剧情1 假扮准业主 退号退钱

■背景音乐：“谁了解生存往往比命运还残酷，只是没有人愿意认输”

“不好，又有人要求退号了，这已经是我连续遇到的第三组客户临时变卦。”置业顾问心急如焚地向经理汇报。前不久，成都城西某知名楼盘开盘日期临近，不想忽然遭遇大批客户退号退钱。开发商感到十分诧异，连忙通过各种渠道展开了地毯式排查。经过多方了解才发现这些退号的客户多是其他楼盘的售楼人员，这是开发商为了打探竞争对手情况想出的主意——派出“卧底”到对方的楼盘交钱排号，成为准业主。这样一来，对手楼盘的置业顾问便防不胜防，自曝很多内幕。待了解到对手的推广步骤、营销活动计划等后，“卧底”们在开盘前又再来退号退钱。

事实上，这种升级版“踩盘”行为在开发商之间已经不是秘密了，为了求得生存，不少开发商不惜采用非常手段。

今年上半年，城东某楼盘经过多日的精心准备，终于迎来了项目开盘，谁知当天却引来一些不速之客，现场闹事，怒斥开发商的不诚信行为。经过仔细调查，该楼盘开发商称，不排除是对面楼盘挑起的恶意竞争。因为直到开盘前一天，置业顾问们都未发现准客户有不满情绪，而且当天闹事的人，面孔相当陌生，显然不是一直关注项目的真实客户。

剧情2 混入活动现场 打探内幕

■背景音乐：“我们都在不断赶路，忘记了出路”

7月17日晚，保利拉斐庄园举行了一场高规格项目品鉴活动。当大幕华丽地开启，台下的照相机便不断发出“卡嚓卡嚓”的声音，还有不少人用V8现场录像。在这群人中，除了记者熟悉的媒体同行外，还有不少开发商派来的“卧底”，其中最显眼的莫过于同为央企的另外两大房产企业，均派出公司策划部人员前来“刺探军情”。

“我们一直都很关注和我们实力相当的企业动向，这次来主要是看活动形式如何、邀请了哪些人、客户的反响如何等，在下周的会议上，我们将向领导汇报情况。”一公司“卧底”对记者说。一个片区的领军楼盘往往是这个片区所有开发商关注的焦点，一举一动都像明星一样被人监视和关注，另一“卧底”坦言：“来观摩这些大公司的活动是我们策划人员的必修课，所以几乎场场活动都要参加，有时一天要跑好几个盘，忙着赶场子。”

难怪有开发公司策划部的人自嘲道：“策划人员干的不是脑力活，是体力活！”开发商的策划人员忙碌奔波于各处楼盘，不断地赶路，只是为了寻找自己的出路。

剧情3 提供虚假数据 迷惑对手

■背景音乐：“流浪在灯火阑珊处，去不到终点，回到原点”

了解竞争对手的各种数据对开发商来说至关重要。成都一品牌开发公司营销策划人员说：“踩盘已经是工作的一部分。如果附近有楼盘准备开盘，那么该楼盘的基础信息、各项指标、预售情况、优惠政策、开盘模式、客户情况等都要一一打探清楚，这是对一名合格的营销人员的基本要求。”

其实，除了开盘前备受对手关注外，交房后也同样难逃对手的视线。据了解，有开发商为了了解竞争对手的实际销售率，派人在晚上去对手的项目拍照，然后回去数楼盘里夜间开灯的房间数量，这样便可基本得出对手实际销售的大概数量。谁知这种手法被对方察觉了，该楼盘为了迷惑侦察者，来了个“反无间道”，一到晚上，整个项目灯火通明，几乎所有房间的灯都开着，根本不能分辨哪些是已经入住的，哪些还没有完成销售。

做“卧底”多年的蒋毅（化名）对记者说：“我的工作除了在办公室，就是流浪在各个竞争楼盘的附近。用各种方法采集对手信息，趁人不注意，在停车场散发自己楼盘的资料，可谓来无影，去无踪，有多少辛酸被人知晓啊。”

开发商自白>>>

不择手段是竞争加剧的无奈之举

■成都某品牌地产公司策划部人员

从入行到今天，已经8年了。从入行第一天起就被领导询问对 “踩盘”工作的熟悉程度，之后便“越陷越深”。其实这并没有什么大惊小怪的，就像其他一切行业一样，都要了解对手的产品特性，这也是了解市场的手段之一。彼此学习优点，可以推动整个行业的进步。

说到目前一些开发公司不择手段地去打探对方情况之举，其实是市场竞争升级的一种表现。特别是在市场冷清的情况下，如果一个楼盘卖得很好，那肯定会引来众多开发商的关注，会尽一切力量了解对方热卖的真实原因，再对自己的项目做改进。其实，在目前的成都房地产行业中，良性竞争还是占绝大多数，故意闹事、背后诋毁等卑劣手段仅仅是一小部分企业所为。

专家观点>>>

练好内功才是王道

■成都健鹰策划公司总经理杨健鹰

其实类似于 “踩盘”的行为并不稀奇，可以说在房产行业里一直存在，而且很正常，因为每一个行业都存在类似的商战。我想，随着市场的不断发展，这样的竞争还会不断加剧。只是，在竞争的过程中，开发商千万不要忘记整个行业的健康发展，不能为眼前的一点小利，破坏了行业风气，也就是说采用卑劣手段的“恶性的竞争”应该极力避免。一个企业不要把未来的前途寄托于别人身上，主要还是要靠“修炼内功”，才能真正成为市场的赢家。 熊丽